支援與下載

FileCloud FAQ 使用說明

FileCloud FAQ​

歡迎使用 FileCloud 支援服務，讓我們協助您找到解答。

• 登出登入相關
• 檔案同步與備份相關
• 檔案存取相關
• 檔案分享相關

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• Q1-1 如何開始使用 FileCloud？
• Q1-2 如果有串接 SSO 單一登入服務，該如何登入系統？
• Q1-3 系統支援

• Q2-1 資料備份跟同步有什麼不同？
• Q2-2 如何將電腦裡的資料備份到 FileCloud？
• Q2-3 如何將電腦裡的資料與 FileCloud 同步？

• Q3-1 可以由不同台電腦存取 FileCloud 的檔案嗎？
• Q3-2 刪除的資料可以救回嗎？
• Q3-3 舊檔案的歷史紀錄有被控管嗎？是否可找回先前存檔的版本？
• Q3-4 沒有網路的情況下能讀取雲端上的檔案嗎？
• Q3-5 雲端檔案多又雜，有沒有類似檔案總管的搜尋功能？
• Q3-6 檔案傳輸過程中網路斷訊怎麼辦？

　分享給別人

• Q4-1-1 如何分享檔案 / 資料夾？
• Q4-1-2 分享情境模式有哪些？
• Q4-1-3 如何新增合作成員權限與設定成員操作權限？

　別人分享給我

• Q4-2-1 別人分享給我的檔案 / 資料夾會存放在那裏？

　團隊共享

• Q4-3-1 專案資料夾可以做什麼？

• Q4-3-2 公告資料夾是什麼？